KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Pakettoptan.com internet sitesini ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ARMADA TOPTAN GIDA VE TEMİZLİK MADDELERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından, aşağıda açıklanan kapsam ve amaçlarla işlenebilmektedir.

Adres: İhsaniye Mahallesi, Uğur Mumcu Caddesi No:26, Bulancak / Giresun
E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Pakettoptan.com üzerinden sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Ad ve soyad bilgileri,
Telefon numarası ve e-posta adresi,
Fatura ve teslimat adresi,
Sipariş, sepet, teslimat ve işlem bilgileri,
Faturalandırma için gerekli olması halinde vergi ve kimlik bilgileri,
Üyelik ve hesap bilgileri,
Müşteri hizmetleri kapsamında iletilen talep, öneri ve şikâyet bilgileri,
İnternet sitesi kullanımına ilişkin işlem güvenliği ve teknik kayıtlar,
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen kullanım bilgileri.

Üyeliksiz alışveriş yapılması halinde de siparişin oluşturulması, faturalandırılması, ödemesi ve teslimatı için gerekli kişisel veriler işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
Siparişlerin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi,
Ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
İade, iptal ve müşteri destek süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşteri talep ve şikâyetlerinin sonuçlandırılması,
İşlem ve hesap güvenliğinin sağlanması,
Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
Web sitesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Uyuşmazlıkların çözümü ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
Gerekli izinlerin bulunması halinde kampanya, fırsat, ürün ve hizmetlere ilişkin ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarından bir veya birkaçına dayanılarak işlenmektedir.

Başlıca hukuki sebepler şunlardır:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
Gerekli olduğu hallerde ilgili kişinin açık rızasının bulunması.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; Pakettoptan.com internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme ve teslimat işlemleri, çerezler, e-posta, telefon, müşteri hizmetleri ve benzeri elektronik veya fiziki kanallar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak;

Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
Bankalara ve ödeme hizmet sağlayıcılarına,
E-ticaret, barındırma, bilişim ve teknik altyapı hizmet sağlayıcılarına,
Muhasebe, mali müşavirlik ve benzeri hizmet sağlayıcılara,
Hukuki ve teknik destek alınan hizmet sağlayıcılara,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Mevzuatın izin verdiği diğer kişi ve kuruluşlara

aktarılabilir.

Kullanılan bazı teknik altyapı ve hizmet sağlayıcılarının yurt dışında bulunması veya verilerin yurt dışında bulunan sistemler üzerinden işlenmesi söz konusu olabilir. Böyle bir aktarımın gerçekleşmesi halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara ve ilgili ikincil düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. İşleme amacının ve yasal saklama yükümlülüğünün ortadan kalkması halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
Mevzuattaki şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi belirlemeye imkân verecek bilgilerle birlikte aşağıdaki yöntemlerden biriyle Şirketimize iletebilirsiniz:

İhsaniye Mahallesi, Uğur Mumcu Caddesi No:26, Bulancak / Giresun adresine şahsen,
Noter veya iadeli taahhütlü posta yoluyla,
Mevzuatta öngörülen şartlara uygun elektronik yöntemlerle [email protected] adresine.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

ARMADA TOPTAN GIDA VE TEMİZLİK MADDELERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ